허벅지 부분은 밑위 끝부분에서 5cm 아래에서 측정해주시면 됩니다.





블랙

















차콜

























그레이























진카키

























연카키



















진베이지





















연베이지



















D E T A I L V I E W

상세 이미지로 사이즈, 소재감을 확인해 주세요 : )

















CHECK !



치트키 CALL CENTER

1577-9637

월 - 금 11:00~17:00 (점심시간 12:00~13:00)

(주말 및 공휴일 휴무)



* 최근 고객센터 문의량이 증가하여

톡톡 문의를 통해 남겨주시면

순차적으로 답변드립니다.





TIP



- 모든 상품은 오후 1시 이전 주문 건까지

다음날부터 순차 배송 됩니다.



- 평균 배송일 3~7일이며,

주문폭주/리오더 제품의 경우

추가 지연 일이 발생할 수 있습니다.



- 목요일 오후 1시 이후 주문 건부터는

주말을 제외한 평일 영업일에 일괄 배송 시작됩니다.



- 계절/원단/거래처의 기타 사유 등으로

갑작스러운 품절이 발생할 수 있습니다.





* 배송 전 변경의 경우

오후 2시 이전 요청 주셔야 당일 성립.



* 배송 전 취소의 경우

위의 내용과 동일합니다.

다만, 취소 요청을 넣어주시면

따로 말씀 안 해주셔도 처리됩니다.



- 오후 2시 이후

운송장 번호의 등록 여부와 관계없이 택배 업무가 진행 중입니다.

이후 접수건은 상품 수령 후 반품으로 접수해 주셔야 처리가 가능합니다.

(배송비 구매자 부담)







- 계약 택배사 : 한진택배

- 배송기간 : 발송 후 평균 1~2일 소요

- 배송비 : 2,500원 / 7만 원 이상 구매 시 무료 배송

-제주·도서산간지역 배송비 : 5,500원 (기본 배송비 2,500원 + 추가 배송비 3,000원)

-제주·도서산간지역 무료배송비 : 3,000원 (기본 배송비 0원 + 추가 배송비 3,000원)





- 출고 후 배송 문의는

한진택배(1588-0011)로 문의 부탁드립니다.





교환, 반품 절차 안내



1. 상품 수령일로부터 7일 이내 교환 및 반품 요청 접수

2.한진택배 홈페이지에서 수거 요청 (상품 하단부 공지 or 동봉된 안내지 참고)

3. 상품을 재포장 후 택배비를 함께 동봉하여 방문하신 기사님께 전달해 주세요.



- 한진택배가 아닌 타택배로 발송된 상품이 분실된 경우, 원아이컴퍼니가 책임을 지지 않습니다.





입금계좌 안내



하나은행 376-910031-26104 (주)원아이컴퍼니

국민은행 957501-01-503520 주식회사 원아이컴퍼니



입금시 성함+휴대폰 뒷번호 4자리로 입금 부탁드립니다.

(예:홍길동9637)

(동명이인이 많아 휴대폰 번호 미기입시 처리가 불가능한점 양해 부탁드립니다.)





불량 여부 안내



아래의 해당되는 제품은 불량이 아님을 알려드립니다.



- 재봉 과정에서 생긴 실밥이 나온 경우

- 배송 중 발생한 상품의 구김

- 제조과정, 원단이 가진 냄새

- 패턴의 위치 차이

- 니트류 소재 특성상 뭉침, 짜임이 느슨한 부분 등 불규칙한 부분

- 상세페이지 내 표기된 사이즈 표기의 오차 (약 1~3cm)

- 재생산, 리오더 과정 중 색상, 사이즈 등의 작은 차이

- 수제화 등 제작 상품은 제품 특성상 환불이 어렵습니다.



전자상거래 법 제21조에 의거하여 아래의 경우 교환/반품 불가한 항목에 해당할 수 있습니다.



- 개별 주문·생산되는 상품을 청약철회 시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어 별도로

그 사실을 고지하고 소비자의 사전동의를 얻은 경우

- 소비자에게 책임이 있는 사유로 제품의 변형이나 세탁 및 훼손을 한 경우

- 계약택배사가 아닌 타택배로 상품이 분실 또는 훼손된 경우

- 불량상품 또는 오배송된 상품을 착용했거나 오염·훼손한 경우